Описание
Впервые в Новосибирске - практичные инструменты ведения диалогов в трудных ситуациях, дающие реальный результат!
Лицензионный тренинг ТРУДНЫЕ ДИАЛОГИ Crucial Conversations ®
от компании VitalSmarts® и её эксклюзивного партнёра в России компании SmartValues
«Я понимаю, что о распределении ответственности между нашими отделами надо серьёзно поговорить. И я не раз пробовал это сделать. Даже план разговора заранее составлял. Но уже на первой минуте становится очевидным, что ни о чём мы не договоримся. Каждый защищает свои интересы. Я не люблю давить сам, а когда начинают давить на меня, мне хочется молча повернуться и выйти из комнаты. А итог… Постоянные выяснения отношений, гневные письма, авралы, переработки и испорченные нервы».
«Мне бы хотелось, чтобы семейные дела мы обсуждали все вместе и вместе принимали решения. Столько статей на эту тему прочитала. Только на практике получается всё не так, как в статьях. Сын-подросток или вообще говорит, что его «это не касается», или действует по принципу «Баба-Яга против». А муж считает, что я слишком эмоциональна и со мной сложно разговаривать. Я и сама не раз ловила себя на том, что начинаю говорить на одну тему, а через несколько минут на повестке дня у меня совсем другой вопрос и меня «понесло».
Близки ли вам чувства и мысли авторов этих признаний? Бывает ли так, что вы не знаете, как начать сложный разговор, и поэтому откладываете его снова и снова?
Мы убеждены, что несостоявшийся или неправильно проведённый трудный диалог может стать фатальным препятствием на пути достижения наших целей. Приглашаем вас научиться приёмам и инструментам, которые позволят вам говорить открыто, спокойно и результативно практически со всеми и почти обо всём.
На тренинге «Трудные Диалоги» (Crucial Conversations©) вы узнаете:
• что мешает вам достигать желаемых результатов;
• как вы взаимодействуете с другими людьми в ситуации стресса
• как говорить уважительно и убедительно, без давления на собеседника, даже если вы обсуждаете острый вопрос;
• как создать такую атмосферу диалога, в которой собеседник чувствует себя безопасно и ему комфортно высказывать своё истинное мнение;
• как взаимодействовать с теми, кто проявляет агрессию или уходит от разговора;
• как контролировать свои эмоции;
• как говорить откровенно без риска для себя;
• как выражать несогласие конструктивно, не настраивая собеседника против себя;
• как оказывать влияние без насилия.
